プロミスの自動契約機を探す前に｜2026年9月末で全店終了

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近くのプロミスの自動契約機を探していて、ここに流れ着いたなら。出かける前にこの記事を読んでほしい。

結論から言う。プロミスの自動契約コーナーは、2026年9月末までに全店の営業を終える。プロミス自身が2025年11月18日付の告知でそう発表している。原本は記事の中ほどにそのまま引いた。

そのうえで、ネットで見かける台数と、公式が今出している台数は、まるで違う。しかも同じプロミスの公式サイトの中で数字が食い違っている。地図アプリに残っているピンを頼りに出かけて、シャッターの下りた小さなブースの前で立ち尽くす——そういう空振りが、いちばん起きやすくなっている。

俺は借金を返している最中の当事者で、この手の「調べたつもりで古い情報を掴む」やつに何度もやられてきた。だから今回は、各社の公式サイトを自分で開いて、書いてある数字と日付をそのまま拾ってきた。以下は全部その実読ベースで書く。

そして先に、この記事で一番持ち帰ってほしいことを書いておく。数字を見たら、まず日付を探す。日付が書かれていない台数は、それだけで判断材料から外していい。これはプロミスに限った話じゃない。

台数の数字は、日付とセットでしか意味がない

プロミス（SMBCコンシューマーファイナンス）の公式サイトの会社概要に、こう出ている。

• 自動契約機の設置店舗：100店
• 自動契約機：118台（2026年3月末時点）

集計時点が明記されている。これが、公式が日付つきで出している数字だ。

「417台」はどこから来ているのか

一方で、検索していると「417台」という数字に当たることがある。これはどこかのまとめサイトが盛った数字ではなく、プロミスの公式サイトの中にあるコラム記事に「2024年8月時点で417台」として残っているものだ。

つまり公式サイトの中で、会社概要は118台（2026年3月末）、コラム記事は417台（2024年8月時点）と食い違っている。

これをどっちが嘘だと騒ぐ話にはしたくない。日付を見れば分かる通り、単純にコラム記事側の更新が追いついていないというだけの話だ。読む側としては「集計時点が新しいほうを取る」でいい。だからこの記事では118台を現在地として扱う。

これはプロミスだけの現象じゃない

各社の公式ページを見て回ると、同じことが起きている。業界全体で、数字の更新が後回しになっている。この記事で伝えたいことの半分はそれだ。

店舗検索に並ぶ「（閉店）」

もうひとつ、実際に見て分かること。プロミスの店舗検索には「（閉店）」表示の店舗ページがいくつも残っている。検索エンジン側にも「（閉店）プロミス 秋葉原自動契約コーナー」といった閉店済み店舗のページがそのまま出てくる状態だ。

「近く」「場所」で検索した結果の上のほうに、すでに閉じた店舗のページが混ざっている。これが今いちばん危ない。

「営業終了」の告知は、どこに出ているのか

この記事を最初に公開したとき、俺はここを「慎重に書く」として、断定を避けた。プロミス自身の原本を見つけられなかったからだ。その後、原本が見つかった。だから結論を差し替える。

プロミスは、すべての自動契約コーナーを2026年9月末までに営業終了すると、自社の告知で発表している。

自動契約コーナー 全店舗営業終了のお知らせ

このたび、すべての自動契約コーナーにつきまして、2026年9月末までに営業を終了させていただくこととなりました。各店舗の最終営業日は、順次お知らせして参ります。

（2025年11月18日／SMBCコンシューマーファイナンス株式会社）

PDFの原本は、プロミスの公式ドメイン（cyber.promise.co.jp）に置かれている。日付は2025年11月18日。つまりこの記事を公開した2026年8月13日の、9か月前から出ていた。俺が辿り着けていなかっただけだ。

正直に書くと、これは格好がつかない。この記事の主張は「断定している記事に当たったら、その原本がどのドメインにあるか確かめろ」だった。その物差しを自分に当てたら、自分が原本まで届いていなかった。だから訂正前にどう書いていたかも、この下の図の中にそのまま残す。

結論は変わる。減っている、という話ではもうない。全部なくなることが決まっている。9月末を過ぎたら、探しても、もう見つからなくなる。

モビット側の告知と、矛盾はしていない

SMBCモビット公式サイトの告知（2026年8月7日付）には、プロミス自動契約コーナーの営業終了にともない、2026年9月6日をもってプロミスATMでのモビットカードの取引を終了する、と書かれている。同じ告知では、三井住友銀行の店舗内にあるローン契約機（約400台）でのモビットカードの取扱いも同日で終了するとされている（この告知は2026年2月27日・5月15日の再掲）。

日付が2つ出てくるので混ざりやすい。プロミス本体の全店営業終了が2026年9月末、モビットカードのプロミスATM取引終了が2026年9月6日。別々の告知で、どちらも生きている。

それから、原本を探す物差し自体は、そのまま残しておきたい。「全廃」「終了決定」と書いてある記事に当たったら、その原本がどのドメインにあるかを確かめてほしい。今回は確かめた先にちゃんと原本があった。無いこともある。

隣を見ると、流れは分かる

同じ日に他社も見て回った。各社が自分で出している告知を並べるとこうなる。

プロミスの118台という数字が、たまたまではないことが分かると思う。5社のうち3社が終了の期日を自分で出していて、残る2社も閉店が続いている。無人の箱で契約する、というやり方そのものが畳まれている最中だ。

それでも探すなら、この順番で

近くの自動契約機を探すこと自体を否定はしない。ただ、探し方には順番がある。

1. 検索エンジンではなく、プロミス公式の店舗・ATM検索から入る

「プロミス 自動契約機 近く」で検索すると、閉店済みの店舗ページやアフィリエイトの解説記事が上位に混ざる。公式の検索ページから探したほうが早い。

2. 出かける前に、個別の店舗ページを開く

店舗の一覧に名前が残っていても、個別ページに「（閉店）」と入っていることがある。ここまで開いて初めて「今日その場所に行って意味があるか」が分かる。

3. 地図アプリのピンは信じすぎない

閉じた後もピンが残るのは、この業界に限った話じゃない。ピンを見つけたら、店舗名で公式ページを引き直す。

4. 営業時間はページに書いてある時間で確認する

自動契約機の営業時間は店舗ごとに違う。「だいたい何時まで」で動くと空振りする。

5. 持ち物は公式の案内で確認する

必要書類について、今回の実読では公式の該当ページまで取り切れていない。ネットの解説記事には「免許証だけ持って行けばいい」といった記述もあるが、書かれた時期が古いことがある。自分が使う店舗・チャネルの公式案内で確認してから出るのが早い。

自動契約機がなくても、手続きはどうなるのか

ここが本題かもしれない。自動契約機が減った分、どこへ移ったのか。

答えははっきりしていて、公式自身がWebとアプリに誘導している。プロミスの個別店舗ページ（錦糸町）を開くと、本文に「Web・アプリのご利用なら24時間365日、来店不要!」と書いてある。公式コラムにも「消費者金融の借入はWeb申込が一般化してきている」という見出しがある。自動契約機を案内しているページ自身が、来なくていいと言っている状態だ。

「あの箱に入るのが怖い」人には、むしろ朗報

自動契約機について調べていると、こういう声にぶつかる。

「アコムで5万円借りたいと思っています。むじんくんへ行くのですが少し怖いです。身内と職場にばれたくないのですが」

（Yahoo!知恵袋の投稿より。※この質問者は回答を読んだあと「借りるの自体やめました」と追記している）

他社の機械の話ではあるけれど、気持ちは同じだと思う。雑居ビルの上の階に入っていく、あの数十秒が怖い。人に見られたらどうしようと思う。

自動契約機が減ることは、借りたい人にとっては選択肢が減る話だ。でも「あの箱に入るのが嫌でずっと踏み切れなかった」人にとっては、来店なしで完結する方向に寄ったこと自体は悪い話じゃない。ここは正直にそう思う。

郵送物とカードは、公式で確認してから動く

自動契約機が担っていた大きな役割のひとつが「その場でカードが出てくる」ことだった。じゃあ今はどうなるのか。

郵送物については、こういう投稿がある。

「自分は実家暮らしでバレたくないのですが」「家族が 三井住友銀行 と見た時、なにかいい言い訳がありますか？」

→ 後日「昨日届き、バレずに自分で回収できました」

（Yahoo!知恵袋の投稿より）

これは一人の投稿者の体験談であって、プロミスの現在の郵送物やカードの扱いを示すものではない。カードの発行方法・受け取り方法・自宅への郵送の有無は、俺が今回実読した範囲では一次情報を取り切れていない。ここは「たぶんこうだろう」で書くところじゃないので、申し込む前にプロミスの公式サイトで自分の目で確認してほしい、と書くにとどめる。

在籍確認について、公式が書いていること

ここも公式の表記をそのまま置く。プロミスの公式サイトには、

「無人契約機からの申込であっても、勤務先への電話以外の方法で在籍確認をすることもできます」

という記載があり、あわせて「98％のお客さまには電話での在籍確認を実施していない」旨のキャプションが添えられている。

読み方に注意したい。これは「電話は来ない」と言い切っている文ではない。「電話以外の方法もある」「大半には電話をしていない」という書き方だ。ネットの古い解説には「申込中に勤務先へ電話が入る」と当然のように書いてあるものもあるし、逆に「電話は来ない」と言い切ってしまうものもある。どちらも今の公式表記とはズレる。公式が書いている文の粒度のまま受け取るのが、いちばん事故が少ない。

借りる前に、金利の欄を見る

プロミスの貸付利率は「2.50%〜18.00%」、遅延損害金は実質年率20.00%と公式に記載がある（借入限度額は800万円まで）。

下限の2.50%のほうに目が行くけど、初めての契約でそこに乗る話ではない。俺は過去に利率15.8%のキャッシングを抱えて、13〜14ヶ月かけて返したことがある。あのとき毎月の明細で見ていたのは、返したはずの金額のうち、けっこうな部分が利息に消えていく事実だった。数字の欄で見ると小さく見えるのに、明細で見ると重い。自動契約機がどこにあるかを調べる前に、この欄を先に見ておいて損はない。

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よくある質問

Q. 近くの自動契約機が閉店していた。移転先はある？

店舗の閉店は個別ページに反映されている。近隣の別店舗が生きているかは公式の店舗・ATM検索で確認するのが確実だ。ただ、2026年9月末で全店の営業終了が決まっているので、隣町まで探し回っても行き着く先は同じだ。Web・アプリでの手続きに切り替えたほうが早い。

Q. プロミスの自動契約機は、全部なくなるの？

なくなる。プロミス自身が2025年11月18日付の告知で「すべての自動契約コーナーにつきまして、2026年9月末までに営業を終了させていただくこととなりました」と発表している。各店舗の最終営業日は順次案内されるため、9月末を待たずに閉まる店もある。行く予定があるなら、その店舗の個別ページを開いてから出たほうがいい。

Q. カードはその場でもらえる？

かつて自動契約機の利点として語られてきた部分だが、現在の発行・受け取りの扱いは今回の実読範囲では確認できていない。公式サイトで確認してほしい。

Q. 家族や職場にバレない？

断定はできない。判断材料になるのは公式の表記で、在籍確認については上に引いた通り「勤務先への電話以外の方法で在籍確認をすることもできます」「98％のお客さまには電話での在籍確認を実施していない」旨の記載がある。郵送物については公式の案内を確認する。ネットの体験談は参考にはなるが、その人の契約時点の話でしかない。

まとめ

公式サイトを実読して分かったことを、もう一度並べる。

• プロミスは、すべての自動契約コーナーを2026年9月末までに営業終了すると告知している（2025年11月18日付・SMBCコンシューマーファイナンス名義の公式PDF）。最終営業日は店舗ごとに順次案内される
• プロミスの自動契約機は118台（2026年3月末・公式会社概要）、設置店舗は100店。全店終了へ向かう途中の数字
• 公式サイト内のコラムには「2024年8月時点417台」が残っており、社内で数字が食い違っている。更新が追いついていないだけなので、集計時点が新しいほうを取る
• 店舗検索には「（閉店）」表示が多数ある。出かける前に個別店舗ページで確認する
• SMBCモビット公式サイトの告知（2026年8月7日付）によると、プロミス自動契約コーナーの営業終了にともない2026年9月6日でプロミスATMでのモビットカードの取引が終了する。プロミス本体の全店終了（9月末）とは別の日付なので混ぜない
• 公式自身が「Web・アプリのご利用なら24時間365日、来店不要!」と案内している。手続きの中心はすでにそちらにある

自動契約機を探して歩き回る時間は、たぶんもう報われにくい。それより、金利の欄と自分の返済計画を先に見たほうがいい。俺が言えるのはそこだ。

そして最後にもう一度。数字を見たら、まず日付を探す。この記事に書いた数字にも、全部それが付いている。

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*本記事は2026年8月11日に各社公式サイトを実読して作成し、2026年8月22日にプロミスの全店営業終了の告知（2025年11月18日付）を追加確認して結論を差し替えた。台数・営業状況・条件は変更されることがあるため、申込前に公式サイトで最新の表記を確認してほしい。なおこの記事は「各社が出した告知」と「数字の読み方」を軸に書いているため、期日の経過で内容が反転することはない。*